1958 yılından beri sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren, KIRAÇ SİGORTA, değişim rüzgarlarının estiği 21.yüzyılda müşterilerine daha kaliteli ve daha hızlı hizmet verebilmek, tüm yenilik ve gelişmeleri müşterilere en kısa zamanda doğru bir biçimde aktarabilmek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye ulaştırmak amacıyla, “Değişimi Yakalamak” adını verdiği proje kapsamında yeniden yapılanma çalışmalarına başlamıştır.
KIRAÇ SİGORTA, rekabetin yoğun olduğu Türk Sigorta sektöründe, kuruluşundan bu yana gösterdiği istikrarlı gelişimiyle sektörde saygın bir yer edinerek bugünlere ulaşmıştır.
KIRAÇ SİGORTA, değişen dünya koşullarına yönetim ve üretim süreçlerini entegre etmek üzere başlattığı yeniden yapılanma çalışmaları içerisinde hedeflerini, bugüne kadar sürdürdüğü kurum ilkeleri çerçevesinde tekrar gözden geçirerek, müşterilerine ve çalışanlarına maksimum fayda sağlayacak düzeye getirmeyi amaçlamaktadır.
KIRAÇ SİGORTA, herkesin ihtiyaç ve koşullarına göre seçenekler sunan kaliteli hizmet anlayışı ile kendi finans gücünü yaratarak sektörde ayrıcalıklı bir yere sahip olmuştur.
KIRAÇ SİGORTA müşterilerine, KOÇ ALLIANZ dan da aldığı güç ve destekle kaliteli hizmet sunmak anlayışı çerçevesinde, geçmişte olduğu gibi gelecekte de sigortacılık sektörünün önde isimlerinden olma kararlılığı içerisindedir.
KIRAÇ SİGORTA gelişmiş organizasyon ve otomasyon altyapısı, yüksek nitelikli istihdam profili, verilmesi amaçlanan kaliteli hizmet düzeyi, üretimde seçkinlik ve verimlilik ilkesi ve bütün bunların gerçekleştirilmesiyle doğacak karlılığı ile sigortacılık sektöründe ayrıcalıklı bir konuma ulaşma misyonu yolunda ilerlemektedir.
Kalite Politikamız…
“Hizmet Kültürü” olarak adlandırdığımız temel anlayışımız, sunulan hizmetin kalitesine odaklanmıştır. Bu felsefe ile önce insanların tatmini, mutluluğu ve güvencesi hedeflenmekte, sunulan tüm hizmetler, bireylerin ve kurumların karşı karşıya kalacakları tüm risklere ve ihtiyaçlara, en uygun, en ekonomik çözümler üretilerek, doğru zamanda yerine getirilmektedir.
KIRAÇ SİGORTA müşterileriyle arasındaki güveni sağlayan temel unsurun “Hizmetin Kendisi” olduğu inancındadır. Sigortacılıkta hizmet anlayışı ve güven, bir hasar gerçekleştiğinde kurumun, müşterilerinin yanında olmasıdır.
Bu hizmet anlayışı, KIRAÇ SİGORTA’nın güçlü finans yapısından, köklü geçmişinden, kuruluşlara ve KOÇ ALLIANZ’ la olan yakın işbirliğinden kaynaklanmaktadır.